so88 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất dành cho người chơi tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ so88 được mã hóa bằng SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn bảo mật với Vietcombank và các tổ chức tài chính lớn nhất Việt Nam.
so88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào — không cần giải thích lý do, không cần thủ tục phức tạp.
so88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa, không theo dõi hành vi ngoài phạm vi nền tảng.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Dữ liệu không còn cần thiết được xóa theo quy trình định kỳ và có lịch trình rõ ràng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, so88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng bởi so88 ("Chúng tôi") và điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng ("Bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng so88.biz, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của so88. Bằng việc đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách Bảo mật này, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ so88.
Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ so88, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng so88, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:
Trong một số trường hợp, so88 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý. Mọi thông tin từ bên thứ ba đều được xử lý theo Chính sách Bảo mật này.
so88 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được chỉ cho các mục đích sau:
Tiếp thị: so88 có thể gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS nếu bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
so88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
so88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp có giới hạn và kiểm soát sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ so88 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của so88, và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.
so88 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích marketing hoặc thương mại không liên quan đến dịch vụ chúng tôi cung cấp.
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng so88. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo chức năng cần thiết, cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng so88.
so88 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
so88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thông thường:
Với tư cách chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại so88:
so88 tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà so88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu. so88 sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
Khi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu so88 cập nhật, chỉnh sửa. Một số thông tin (như họ tên, ngày sinh) cần xác minh bổ sung để đảm bảo tính toàn vẹn của tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi chúng không còn cần thiết. Lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu giữ theo quy định pháp lý tài chính (tối thiểu 5 năm) và không thể xóa ngay.
Trong khi khiếu nại được xem xét hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu so88 hạn chế sử dụng dữ liệu của mình. Dữ liệu sẽ bị đóng băng cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày.
Với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (tiếp thị, cookie không bắt buộc), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ so88 qua email: [email protected] hoặc qua live chat 24/7 trên nền tảng. so88 sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận.
Dịch vụ so88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. so88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
so88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu bằng chứng tuổi bổ sung bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản bị đóng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho so88, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.
Người dưới 18 tuổi tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ so88 dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là quy định bắt buộc và vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ của so88 (bao gồm nhà cung cấp game và dịch vụ đám mây) có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển ra nước ngoài, so88 đảm bảo việc chuyển giao chỉ xảy ra khi:
so88 ưu tiên sử dụng các đối tác lưu trữ dữ liệu trong khu vực Đông Nam Á để giảm thiểu rủi ro và độ trễ kỹ thuật, đặc biệt đối với dữ liệu nhạy cảm như thông tin KYC và dữ liệu tài chính.
so88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, so88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản Chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi, mối lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của so88:
Nếu bạn không hài lòng với cách so88 xử lý khiếu nại về dữ liệu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Xem thêm các tài liệu pháp lý liên quan: Điều khoản & Điều kiện và Chơi Có Trách Nhiệm.
Bảo vệ dữ liệu của bạn không chỉ là cam kết pháp lý — đó là đầu tư kỹ thuật thực chất mà so88 thực hiện mỗi ngày để đảm bảo thông tin cá nhân luôn an toàn, dù bạn đang chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất cứ đâu trên lãnh thổ Việt Nam.
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ so88 đều được mã hóa hoàn toàn — không ai có thể đọc được ngoại trừ đầu nhận hợp lệ, kể cả trong mạng WiFi công cộng.
Hệ thống IDS/IPS tự động phát hiện và chặn các nỗ lực tấn công, truy cập trái phép hoặc hành vi bất thường ngay khi xảy ra — 24/7, không có thời gian ngừng.
Tất cả tài khoản quản trị nội bộ so88 bắt buộc dùng xác thực đa yếu tố. Người dùng được khuyến nghị bật 2FA để bảo vệ tài khoản cá nhân tối đa.
Dữ liệu được sao lưu định kỳ, mã hóa và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau — đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
Nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết" — mỗi nhân viên so88 chỉ được tiếp cận đúng phần dữ liệu họ cần cho công việc, không hơn. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản — đó là cam kết hàng ngày mà so88 thực hiện để giữ an toàn cho mọi thành viên từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh.
Tài Liệu Pháp Lý Liên Quan
Điều Khoản & Điều Kiện Chơi Có Trách Nhiệm Câu Hỏi Thường Gặp Về Chúng Tôi